CALIDAD

FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS

Objetivo:

  • Los participantes conocerán los principios de auditoría, la gestión de un programa de auditoría, realización de auditorías de sistemas de gestión, así como la evaluación de las personas que participan en el proceso de auditoría.

GESTIÓN DE RIESGOS

Objetivos: 

  • Los participantes podrán aplicar los
    conocimientos adquiridos para llevar a cabo la gestión de los riesgos en las organizaciones.
  • Los participantes podrán identificar,
    analizar, evaluar y dar tratamiento a los riesgos.
  • Los participantes podrán gestionar los riesgos y oportunidades para el
    cumplimiento de la norma ISO 9001:2015.

CURSO ISO 9001:2015

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los requisitos de la norma ISO 9001: 2015.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

TALLER DE ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ

Objetivos:

  • Los participantes identificarán el proceso y técnicas a emplear para identificar la causa raíz de no conformidades y establecer de manera efectiva acciones. preventivas y acciones correctivas.
  • Los participantes podrán aplicar los conocimientos adquiridos para el cumplimiento de las normas ISO, así como la normatividad oficial aplicable.

ANÁLISIS DEL CONTEXTO

Objetivos:

  • Los participantes conocerán la importancia del análisis del contexto, de acuerdo con la norma ISO 9001, en sus organizaciones.
  • Los participantes podrán hacer un análisis de su organización considerando los factores internos y externos.
  • Los participantes podrán identificar a las partes interesadas y determinar sus requisitos.

INOCUIDAD

ISO 22000:2018

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requisitos de la norma ISO 22000: 2018.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de la norma ISO 22000:2018.

HACCP

Objetivos: 

  • Los participantes conocerán los
    requisitos mínimos a cumplir por un sistema de gestión para garantizar la inocuidad de un producto.
  • Los participantes conocerán los
    requisitos del Sistema HACCP, la aplicación del mismo y la importancia que conlleva para el producto y el consumidor.

FSSC 22000

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requisitos del esquema FSSC 22000.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos
    del esquema FSSC 22000.

DEFENSA ALIMENTARIA

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requerimientos para la defensa
    alimentaria.
  • Los participantes podrán realizar la implementación de un plan eficaz de defensa alimentaria.

FRAUDE ALIMENTARIO

Objetivo: 

  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de un plan eficaz de mitigación de fraude alimentario.

GESTIÓN DE ALÉRGENOS

Objetivo:

  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de un programa de
    gestión de alérgenos.

HACCP AVANZADO

Objetivos:

  • Los participantes reforzarán los conocimientos sobre la realización de la verificación y validación del Sistema HACCP.

AMBIENTAL

ISO 14001:2015

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los requisitos de la norma ISO 14001:2015.
  • Los participantes podrán realizar la implementación de los requisitos de la norma ISO 14001:2015.

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ISO 45001:2018

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los requisitos de la norma ISO 45001: 2018.
  • Los participantes podrán realizar la implementación de los requisitos de la norma ISO 45001:2018.

GESTIÓN DE LABORATORIOS

ISO 17025:2017

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requisitos de la norma ISO 17025:
    2017.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de
    la norma ISO 17025:2017.

VALIDACIÓN DE MÉTODOS ANALÍTICOS

Objetivos: 

  • Los participantes conocerán los
    parámetros a realizar en una
    validación de métodos analíticos.

ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE DE LA MEDICIÓN PARA LOS MÉTODOS DE ENSAYOS

Objetivos:

  • Los participantes conocerán los
    lineamientos que deben cumplir los
    laboratorios de ensayo con respecto
    a la incertidumbre de mediciones.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ISO 27001:2022

Objetivos:

  • Conocer los principios y criterios fundamentales de la norma para implementar un SGSI. 
  • Proporcionar las herramientas necesarias para implementar un sistema de gestión. 

NORMAS OFICIALES MEXICANAS

NOM 251-SSA1-2009

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requisitos de la norma NOM-251.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de la norma NOM 251.

NOM 241-SSA1-2012

Objetivos: 

  • Los participantes identificarán los
    requisitos de la norma NOM-241.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de la norma NOM 241.

NOM 059-SSA1-2015

Objetivos:

  • Los participantes identificarán los
    requisitos de la norma NOM-059.
  • Los participantes podrán realizar la
    implementación de los requisitos de
    la norma NOM 059.

HABILIDADES BLANDAS

COMUNICACIÓN

Objetivo

  • Desarrollar las habilidades necesarias para mejorar la efectividad en la comunicación interpersonal, mediante el uso de herramientas y técnicas que promuevan una interacción clara, empática y asertiva, tanto en entornos personales como profesionales.

GESTIÓN DE TIEMPO

Objetivo

  • El objetivo de esta capacitación es proporcionar a los participantes herramientas y técnicas para mejorar su gestión del tiempo, aumentar su productividad y reducir el estrés relacionado con la sobrecarga de trabajo.

ATENCIÓN A CLIENTES

Objetivo 

  • Desarrollar la empatía y conciencia del equipo de trabajo hacia las necesidades, expectativas y emociones de los clientes, fomentando actitudes y comportamientos que mejoren la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la relación a largo plazo.

AMBIENTE LABORAL CON PERSPECTIVA DE GÉNERO

Objetivo general del curso – taller

  • El participante, identificará los conceptos y creencias que vulneran a algunos grupos, así como las implicaciones de distinción en cuanto a género, para construir habilidades incluyentes, evitar discriminación y salvaguardar los derechos del género humano.