Identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial NOM-035-STPS-2018
La NOM-035-STPS-2018 se ha convertido en una de las normas más consultadas por empleadores, responsables de recursos humanos y especialistas en seguridad y salud en el trabajo. Su objetivo es claro: identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, y promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
¿Cuál es el alcance de la NOM-035?
La norma aplica en todo el territorio nacional y tiene como finalidad establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como promover un entorno organizacional favorable.
¿A quién le aplica la NOM-035?
La norma es obligatoria para todos los centros de trabajo en México, sin importar su giro o sector.
Lo que varía son las obligaciones, las cuales dependen del número de trabajadores:
Centros de trabajo con hasta 15 trabajadores:
Solo deben tener una política y detectar eventos traumáticos.
De 16 a 50 trabajadores:
Además, deben identificar factores de riesgo psicosocial.
Más de 50 trabajadores:
Deben hacer un análisis del entorno organizacional.
¿Qué es la política de prevención de riesgos psicosociales y qué debe contener?
Es un documento que declara el compromiso del empleador para prevenir factores de riesgo psicosocial y violencia laboral.
Debe incluir principios como:
- Respeto a la dignidad humana.
- Promoción del entorno organizacional favorable.
- Mecanismos de denuncia.
- No represalias.
¿Cómo se realiza la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial?
La STPS indica que se deben considerar elementos como:
- Condiciones del ambiente de trabajo.
2. Cargas de trabajo excesivas.
3. Falta de control sobre el trabajo.
4. Jornadas laborales prolongadas o rotación de turnos.
5. Interferencia trabajo-familia.
6. Liderazgo negativo y relaciones conflictivas.
La norma proporciona cuestionarios guías que deben aplicarse según el tamaño del centro de trabajo.
¿Cómo se evalúa el entorno organizacional?
La evaluación considera aspectos como:
- Sentido de pertenencia.
- Reconocimiento del desempeño.
- Distribución adecuada de cargas de trabajo.
- Participación proactiva de los trabajadores.
- Supervisión y liderazgo positivo.
Esta evaluación es obligatoria solo para centros con más de 50 trabajadores.
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