COMUNICACIÓN

Objetivo. 

Desarrollar las habilidades necesarias para mejorar la efectividad en la comunicación interpersonal, mediante el uso de herramientas y técnicas que promuevan una interacción clara, empática y asertiva, tanto en entornos personales como profesionales.

Objetivos específicos:

1. Fortalecer la escucha activa: Fomentar la capacidad de escuchar atentamente y comprender no solo el contenido del mensaje, sino también las emociones e intenciones del interlocutor.
2. Mejorar la expresión clara y concisa: Ayudar a los participantes a articular sus ideas de manera estructurada y efectiva, adaptando el lenguaje según la audiencia.
3. Promover el uso del diálogo constructivo: Desarrollar habilidades para gestionar conversaciones difíciles o conflictos de manera respetuosa y productiva.
4. Utilizar el silencio como herramienta comunicativa: Enseñar a usar el silencio para mejorar la calidad del diálogo, permitiendo reflexión y claridad.
5. Incrementar la capacidad de influir y liderar a través de la comunicación: Capacitar a los participantes para formular peticiones, instrucciones y órdenes de manera efectiva y clara, facilitando la coordinación de acciones en equipos de trabajo.
6. Se orienta a la práctica constante para asegurar que los participantes puedan aplicar los conceptos aprendidos en situaciones reales.